Introducción
En los últimos años, la industria hotelera ha presenciado un cambio significativo hacia la sostenibilidad, con Google Hoteles a la vanguardia de esta transformación. La sostenibilidad en los hoteles ya no es solo una opción, sino una necesidad para las empresas que buscan prosperar en un mercado consciente del medio ambiente. Este artículo profundiza en los cambios críticos en la documentación de las políticas de sostenibilidad de Google Hoteles, centrándose particularmente en los atributos de eco-certificación y sus implicaciones para el SEO hotelero. También puedes leer sobre los cambios en los atributos de Sostenibilidad en Google Hoteles en esta publicación.
Antecedentes Históricos de los Eco-Certificados en Google Hoteles
Introducidos inicialmente en septiembre de 2021, los eco-certificados en Google Hoteles fueron diseñados para promover prácticas sostenibles dentro de la industria hotelera. Sin embargo, estas certificaciones rápidamente se convirtieron en un tema de debate, generando preguntas sobre su precisión y fiabilidad. Google Business Profile jugó un papel pivotal en este proceso, sirviendo como la plataforma para que los hoteles muestren sus esfuerzos de sostenibilidad.
La Desaparición de la Sección de Eco-Certificado
El 30 de octubre de 2023, ocurrió un desarrollo significativo cuando Nerea Ivanova, una destacada experta en SEO hotelero, notó la desaparición de la sección “Eco-certificado” del tablero de Google Business Profile. Este cambio repentino, que vio la eliminación de los 29 certificados sin anuncio previo, provocó discusiones y especulaciones sobre el futuro de los íconos de sostenibilidad en Google Hoteles.
Atributos de Sostenibilidad y Sus Desafíos
La integridad de las políticas de sostenibilidad en Google Hoteles ha sido un tema controvertido. La plataforma no verificaba la información de sostenibilidad proporcionada por los hoteles, lo que llevaba a posibles inexactitudes. La responsabilidad a menudo recaía en la gestión del hotel o en agencias externas, a veces sin una comprensión completa de las implicaciones de agregar certificados y programas ecológicos.
El Atributo Eco-Certificado: Beneficios y Limitaciones
El atributo “eco-certificado” ofrecía varias ventajas, incluida la visibilidad en el Panel de Conocimiento y un ícono especial en la ficha del lugar del hotel. Sin embargo, los hoteles enfrentaron limitaciones con las funcionalidades de Google Business Profile, un desafío bien documentado por expertos como Tim Capper.
Cambios Recientes en la Documentación de Sostenibilidad de Google
A principios de diciembre de 2023, Google actualizó su documentación de sostenibilidad en la página de soporte de Google Travel. Estos cambios, documentados en Google Sheets, destacaron un nuevo énfasis en la asociación de Google con Travalyst para eco-certificaciones y una declaración más clara respecto a la no verificación del estado de certificación por parte de Google.
Entendiendo Travalyst y Su Rol
Travalyst, una organización sin fines de lucro fundada por el Príncipe Harry, ha emergido como un jugador clave en promover la sostenibilidad dentro de la industria turística. Su asociación con Google significa un paso crítico hacia brindar información de sostenibilidad creíble y consistente al público general.
Transparencia y Verificación de Google en las Declaraciones de Sostenibilidad
Las actualizaciones recientes en la documentación de Google demuestran un cambio hacia una mayor transparencia y detalle al mostrar prácticas y certificaciones de sostenibilidad. Este desarrollo tiene implicaciones significativas para cómo los hoteles informan y comercializan sus prácticas de sostenibilidad.
Tendencias Futuras y Predicciones en la Sostenibilidad Hotelera
El futuro de la sostenibilidad en hoteles probablemente presenciará más anuncios y desarrollos, particularmente respecto a la asociación entre Google y Travalyst. También podríamos ver un aumento en hoteles eco-certificados y la introducción de nuevos atributos relacionados con la sostenibilidad.
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