Archivo de Tags: Madrid

14 Nov de 2013

De hoteles con iPads y otros gadgets

Hay campañas de marketing que realmente pueden llegar a costar muy poco. Una buena dosis de excentricidad y la suficiente habilidad para saber moverla facilitan tener un impacto en audiencia, reputación, links y visibilidad que paga la rareza con creces.
El quizá mejor ejemplo de los últimos tiempos está protagonizado por el Jumeirah Burj Al Arab, el único hotel de 7 estrellas del planeta y el más reputado de Dubai.
Su característica silueta esconde un paradigma del glamour y del concepto del lujo que hoy en día distingue a Oriente Medio, en donde es posible realizar paseos con helicóptero, alquiler de ferraris y otros servicios para VIPs como el iPad de oro que prestan gratuitamente a clientes, una imagen que ha recorrido miles de webs por su simbolismo.
Sucede que quizá los hoteles con wifi dentro de poco sean hoteles que presten una commodity y que lo siguiente tecnológicamente esté relacionado con el uso/préstamos de otros soportes y gadgets tecnológicos como servicio para de alto valor añadido.
Ejemplos locales también los tenemos. El Hotel Petit Palace Lealtad Plaza ofrece a sus clientes iPads de uso gratuito en vez de los portátiles a que han acostumbrado a sus clientes. En las habitaciones de este hotel en el Paseo del Prado se puede encontrar un iPad y wifi gratis, siendo una propuesta novedosa no tanto por el servicio (máquina conectada a internet) sino por el soporte.
Otros hoteles que también lo prestan son el Hotel Petit Palace Mayor Plaza y el Hotel Petit Palace Posada del Peine, el hotel más antiguo de España… otro simbolismo que sin duda sorprende.
07 Sep de 2012

Hoteles aeropuerto: servicios especiales para viajeros

El avión se ha convertido en un medio de transporte indispensable para millones de personas hoy en día. Muchos son los que pasan semanas viajando por trabajo, de un destino a otro del continente o del planeta, y otros muchos los que aprovechan sus días libres para descubrir lugares nuevos y lejanos.

Los vuelos con escala para trayectos largos, la combinación de compañías y las rutas más económicas que obligan a pasar uno o dos días en destinos intermedios antes de llegar al lugar elegido han dado lugar a nuevas necesidades y a nuevos servicios especiales para estos viajeros: los hoteles aeropuerto.

Este tipo de alojamiento destaca por estar siempre muy cerca de la terminal, con lo que la comodidad para llegar del hotel al aeropuerto en taxi en pocos minutos está garantizada, pero estos hoteles pueden variar mucho en tamaño y en servicios.

Un ejemplo de esta variedad son las habitaciones que se han creado en los aeropuertos londinenses de Gatwick y Heathrow: pequeños espacios inspirados en las famosas cabinas para dormir que existen en las grandes urbes de Japón con todo tipo de servicios orientados a facilitar el descanso y el entretenimiento entre escala y escala.

Este innovador alojamiento de aeropuerto está pensado sobre todo para lapsos de tiempo cortos, estancias de horas entre vuelos o para pasajeros que hayan sufrido cancelaciones y retrasos en sus trayectos.

Para los pasajeros que organizan su viaje con escalas en varias ciudades y para viajeros de negocios,  las necesidades son otras y los hoteles aeropuerto cambian: hay que ofrecer las comodidades de un hotel completo y dar la posibilidad al huésped de aprovechar su tiempo en destino para disfrutar de la ciudad y sus alrededores.

En España existen varios modelos de este tipo de alojamientos para pasajeros, especialmente en la capital de España. Uno de los más modernos y representativos es el Hotel High Tech Madrid Aeropuerto, gestionado por la cadena líder en hoteles urbanos en España.

High Tech Aeropuerto Hotel Madrid, servicios especiales

Este hotel aeropuerto conjuga todos los servicios de un hotel de 4 estrellas en Madrid con las atenciones específicas que exigen cierto tipo de huéspedes: los que se encuentran de paso, esperando una escala o viajando por negocios.

Una de las claves esenciales de este alojamiento es que se trata de un hotel con transfer a Barajas, conectado durante todo el día con las terminales del Aeropuerto de Madrid, un servicio activo desde primera hora de la mañana hasta la medianoche. Además ofrece alojamiento para mascotas, business center y salones para viajes de empresa, al lado de IFEMA.

Hotel con transfer gratuito al Aeropuerto de Madrid Barajas

Asimismo, es especialmente recomendable por sus buenas conexiones con el centro Madrid, por su terraza con piscina en verano y por sus completas habitaciones al lado de Barajas: con ordenador,  conexión a Internet gratis, cómodas camas  y ducha hidromasaje.

27 Ene de 2010

Fitur 2010, la incertidumbre en la voz de los profesionales

Unos días después de recuperarle el pulso al trabajo pendiente es momento de valorar la edición de Fitur 2010. Para todos aquellos que han expuesto o visitado la feria, es evidente que la crisis ha constituido el principal eje de las preocupaciones en el sector. La crisis tiene una sombra alargada y la previsión es que la incertidumbre que se deriva del discurso de la mayoría de actores implicados esté presente, al menos, todo este ejercicio.

Menos expositores y más visitantes. Fitur 2010 también ha servido de termómetro para medir el recorte de patronatos de turismo y empresas. Se acabaron los fastos de años anteriores y llegó la hora de gastar la suela paseando por los diversos stands de los clientes y competidores.

Con todo, Fitur como feria es víctima de los cambios en el sector. Tradicionalmente era la feria un espacio en el que poder conocer las novedades del año, abrir contactos comerciales y cerrar contratos. Hoy en día, las nuevas tecnologías reducen este valor presencial porque el contacto con el cliente puede llegar a ser absoluto a través de correo electrónico, skype, blogs, redes sociales y otras formas de comunicación activa.

Las nuevas tecnologías no convierten a Fitur en una feria irrelevante, ni mucho menos. En la peor de las adversidades, la feria sigue mostrando una fortaleza considerable, pero sí es cierto que ciertos hábitos modifican la agenda y necesidades de quienes participan.

Una excelente forma de medir la incertidumbre e ilusiones se encuentra en el vídeo de Fitur 2010 que Promo Turismo realizó a numerosos profesionales y visitantes de la feria. El vídeo, portada de Hosteltur ayer, refleja fielmente el abanico de impresiones que en la feria se vivió. Os dejamos con el vídeo y con la curiosidad de ser parte del mismo (primer corte en minuto 2.11 y segundo corte en el 8.34).


Gracias a Boris y Marco Táboas de Promo Turismo por la atención prestada.

<object width=”400″ height=”300″><param name=”movie” value=”http://www.youtube.com/v/lk8bbtLPxTc&hl=es_ES&fs=1&”></param><param name=”allowFullScreen” value=”true”></param><param name=”allowscriptaccess” value=”always”></param><embed src=”http://www.youtube.com/v/lk8bbtLPxTc&hl=es_ES&fs=1&” type=”application/x-shockwave-flash” allowscriptaccess=”always” allowfullscreen=”true” width=”400″ height=”300″></embed></object>
21 Ene de 2010

Contenido SEO presente en Fitur 2010

Fitur 2010. Hoy es el día para Contenido SEO. Como cada año viajamos a Madrid con la intención de conocer la realidad del sector turístico, con especial énfasis en el sector online, la promoción de destinos turísticos y las propuestas de hoteles y cadenas hoteleras para el 2010.

Fitur, centro del sector turístico online durante 3 días. Imagen: Alegretto

Además de visitar clientes y amigos, asistiremos a algunas charlas de Fiturtech y podremos testear de primera mano la realidad de los agentes turísticos para este complicado año 2010.

15 Ene de 2010

La realidad del sector turístico un año más en Fitur

Un año más los profesionales del turismo tienen en Fitur, la Feria Internacional de Turismo de Madrid, una cita ineludible en el recinto ferial de IFEMA del 20 al 24 de enero.

Con la crisis económica como la gran amenaza sobre la que se cierne sobre el sector turístico, Fitur abre sus puertas a la 30ª edición entre reuniones de empresas, promoción de destinos, foros específicos y la habitual marea de visitantes profesionales y expositores.

También un año más Contenido SEO estará presente el día jueves 21 para conocer de primera mano qué acontece alrededor de la feria, estrechar algunas manos conocidas de clientes y amigos y acercarnos a la exigente realidad del sector turístico online.

Las novedades de los expositores, charlas temáticas de Fiturtech, risas y la posibilidad de saludar en persona a algunos clientes y conocidos justifican visitar Fitur, aun tan sólo por unas horas.

Fitur, una oportunidad para conocer la realidad del turismo