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13 Jun de 2017

¿A dónde nos llevan los nuevos conceptos de alojamiento familiar?

Más entretenimiento, habitaciones adaptadas a las necesidades de los que viajan con niños, espacios de relax reservados solo para mayores, parques infantiles, áreas de juego y miniclubs con programación más especializada… El concepto de alojamiento para familias está cambiando a un ritmo frenético en las zonas turísticamente más maduras. Mallorca es un ejemplo de ello y Gran Isla, cadena hotelera de vacaciones familiares por excelencia, nos muestra cómo.

Lo de viajar con los niños está al orden del día: ahora pocas son las familias que dejan de disfrutar de sus días de relax en el destino soñado simplemente porque, de pronto, tengan hijos. Es cierto que moverse con los pequeños lo vuelve todo un poco más complicado a la hora de organizar, pero no es menos cierto que el sector turístico ha puesto todo de su parte para facilitar al máximo la vida de todos aquellos que con bebés, niños pequeños o, incluso, adolescentes, siguen queriendo regalarse unas vacaciones a medida sin por ello empeñar el presupuesto del año.

Para mostrar cómo están siendo los cambios en el modelo hotelero orientado a familias, Gran Isla Hotels cuenta con una trayectoria más que interesante: sus hoteles son clásicos en una isla como Mallorca. Las ubicaciones son privilegiadas pero sus instalaciones estaban fuera de la demanda desde hacía tiempo. Por ello abordaron el cambio con fuerza e invirtieron esfuerzo y tiempo en convertirlos en lo que ahora son. Hoteles especializados, algunos de ellos rediseñados por completo con una temática muy concreta y atractiva para los pequeños, sin dejar de lado a los adultos.

Su buque estrella, en este sentido, es el Pirates Village Apartments. Se trata de un complejo nuevo, diseñado con unas pautas muy claras y el objetivo de conquistar al viajero que pretende combinar sus ganas de descanso, aventura y diversión con las de sus hijos. Por ello, este alojamiento -famoso por su temática inspirada en el mundo pirata- ha logrado llegar y vencer. Es uno de los más solicitados de la zona de Santa Ponsa, en el litoral oeste de Mallorca. Todo en este complejo está relacionado con el mundo de los corsarios, los piratas y sus naves, desde los menús a los juegos acuáticos de las piscinas, las decoraciones del miniclub y sus talleres y actividades. Aúnan, además, la comodidad de los servicios de un hotel con el espacio, privacidad e intimidad de unos apartamentos en Mallorca a escasa distancia de una de las playas más emblemáticas de la isla.

Pirates Village Hotel

Pero no es necesario ir tan lejos para cambiar el concepto tradicional de hotel para familias. El Plazamar Serenity Resort, otro de los alojamientos de Gran Isla en la costa de Calvià, guarda muchas referencias con los hoteles de playa de siempre pero gracias a la incorporación de determinados elementos, instalaciones especiales y detalles se ha transformado en un alojamiento para viajar con niños de referencia: cuenta con múltiples salas y espacios destinados a los peques, para que jueguen de forma segura siempre en el entorno del complejo de apartamentos. Piscinas con toboganes y atracciones acuáticas, un programa de entretenimiento mucho más amplio y variado para cada día, fiestas temáticas y todo tipo de eventos orientados a la diversión en familia. Todo ello ha logrado no solo retener a la clientela habitual sino que ha atraído a un gran número de familias, fidelizando a muchas de ellas.

Como contraste, la cadena ha apostado por un Solo Adultos en Alcudia, donde los protagonistas son los mayores de 16 año y donde los servicios se centran sobre todo en deporte, salud y bienestar, gastronomía y ocio para grupos de amigos y parejas que buscan tranquilidad. Se trata del Hotel Piscis Alcudia, a solo unos metros de la gran playa de Alcudia.

Elementos clave del nuevo alojamiento familiar

  • Habitaciones.- Más amplias, con mobiliario modular fresco, divertido y práctico a la hora de configurar a toda la familia. Algunos hoteles incluso optan por tematizar la decoración de las habitaciones que se comercializan como familiares con detalles infantiles.
  • Miniclubs.- Crecen, mejoran y se multiplican. Muchos ofrecen uno diferente por tramos de edad, adaptando las actividades a las necesidades de los peques según los años que éstos tengan. Los horarios también son más amplios y flexibles.
  • Piscinas.- Se convierten poco a poco en parques acuáticos de pequeño tamaño. Toboganes, circuitos, muñecos, tirolinas… La imaginación no tiene límites. Muchos también incorporan mini piscinas para los bebés y monitores especialmente dedicados al control de estas nuevas zonas acuáticas.
  • Áreas Solo Adultos.- Porque los padres también se merecen sus ratos de relax y descanso. Spa, cabinas de masajes, Jacuzzis, chill out… Estas zonas reservadas están preparadas para que los adultos aprovechen los tiempos de miniclub de los niños y sus actividades con monitores para desconectar.
  • Gastronomía para todos.- Los menús infantiles están estudiados para que la hora de comer no sea un drama sino algo entretenido y divertido. Combinando nutrición, alimentos saludables y bajos en grasas, cocina tradicional y elementos originales, se crean propuestas que los niños reciben con una sonrisa. Algunos tienen hasta comedor infantil, con monitores que atienden a los pequeños y les enseñan a disfrutar de la comida.

Documentación:

Así era el turismo familiar en 2005. Por Hosteltur.

Nuevos perfiles de turistas. 2014. Hosteltur.

06 Nov de 2016

Buscando a un especialista PPC en Mallorca

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11 Oct de 2016

El nuevo concepto de alojamiento-destino

conceptos turistico

Reservar un hotel y tenerlo absolutamente todo para disfrutar de unos días irrepetibles, ése es el objetivo que la cadena hotelera Garden Hotels persigue con su nuevo concepto de hoteles – destino. Una fórmula que combina lo mejor de un alojamiento 4 estrellas con las experiencias más interesantes de cada lugar de vacaciones.

El sector turístico en España ha sido y es uno de los más punteros del mundo. De hecho, buena parte de sus cadenas hoteleras llevan las riendas del turismo en muchas zonas de primer nivel en los 5 continentes, especialmente en las áreas de Caribe y Norte de África con establecimientos de lujo en los que el concepto de vacaciones adquiere su máximo significado.

Barceló, Melià, IBEROSTAR, NH… Todas han creado escuela en su tierra y fuera de ella y lo siguen haciendo, moviendo la batuta de lo que hoy en día es el diseño de alojamientos para el turismo del siglo XXI.

Pero más allá de esa exportación de conocimiento y buen hacer, los líderes del turismo en España siempre han sabido empezar por hacer sus reflexiones e implementar sus ideas más innovadoras en casa. Ahora, con la vista puesta en conquistar el turismo más local y a aquellos viajeros más experimentados, están dando pasos de gigante en el área de la reconversión de zonas maduras, con larga historia turística, mejorando de forma notable una planta hotelera anclada en los 70s.

Casos como la Playa de Palma (aún en plena fase de transformación inicial) o toda la costa de Calvià, ambas en Mallorca, están marcando claramente un nuevo camino a seguir,  una propuesta de alojamiento tan completa y moderna que excede lo que se venía trabajando hasta estos días.

Hoteles con todo y más

En esta línea de trabajo se ubican nombres de cadenas hoteleras menos internacionales pero no por ello menos importantes en su labor: Fergus Hotels, en la zona de Magaluf y Palmanova, o Garden Hotels, en sus hoteles de Almería (como el Cabogata Mar Garden) y sus resorts en el norte de Mallorca (como el Garden Holiday Village), están realizando inversiones multimillonarias para poder adaptar sus hoteles a las nuevas necesidades de sus huéspedes.

Los primeros resultados ya se están dejando notar: más fidelización del cliente, mejor valoración de la marca y de la experiencia general del alojamiento y, por extensión, una mayor predilección por los destinos en los que se ubican. En este sentido, el apoyo de las administraciones será vital sin duda, sin embargo, a día de hoy, con lo poco que se ha hecho ya al respecto, se ha logrado avanzar muchísimo.

Los nuevos hoteles que se plantean son hoteles en los que el que reserva puede disfrutar de unos días de absoluto relax, con un alto grado de personalización tanto de las instalaciones como de los servicios y con una oferta complementaria que va directamente ligada a la reserva del hotel: descuentos en servicios de empresas de los alrededores, en parques temáticos, en campos de golf, en museos… Rutas para aprovechar el destino hechas desde el hotel, que pone a disposición del huésped todo lo necesario para realizarlas, ahorrándole gestiones y, por supuesto, costes.

Otra de las características de estos hoteles es que se puede disfrutar de lo mejor del destino sin apenas tener que moverse del alojamiento: la gastronomía se vuelve más local, potenciando las tradiciones, la autenticidad y haciendo una clara apuesta por la producción de alimentos autóctonos y ecológicos. Asimismo, se trabaja para ofrecer experiencias deportivas y de ocio realmente innovadoras dentro del establecimiento: clases de aeróbic y bailes, juegos acuáticos -algunos hoteles tienen zonas de piscinas infantiles que son auténticos aquaparks-, espectáculos de teatro y música en directo de primera calidad, visitas y rutas guiadas, talleres y tiendas para cicloturistas, escuelas náuticas…

Servicio personal

Todo ello aderezado con el toque final de un servicio cada vez más profesional y más personalizado. Los equipos de los hoteles ya no son meros aficionados: la exigencia en el sector es alta, la profesionalización es indispensable. Chefs, camareros, monitores y hasta los servicios de limpieza son cada vez más valorados y, por tanto, pieza clave de la experiencia básica que tiene cada huésped cuando se aloja en un hotel.

La simpatía y cercanía del personal del hotel también es vital y, de hecho, si se acude a las zonas de reseñas que ofrecen desde Google a plataformas como tripadvisor se puede comprobar fácilmente que estas cuestiones se aprecian cada día más.

Más información sobre el sector turístico en España:

02 Dic de 2011

Intertur Hotels: Vacaciones Todo Incluido

La cadena hotelera vacacional Intertur Hoteles es una buena representación de la apuesta por el servicio Todo Incluido en Mallorca e Ibiza.  Sus hoteles y apartamentos en Baleares conjugan servicios de calidad y con una ubicación privilegiada, poniendo al alcance de todos unas vacaciones junto al mar, con todas las comodidades y sin excesivos gastos.

La filosofía de Intertur Hoteles es ofrecer productos y servicios de calidad en sus hoteles a buen precio, sin renunciar a destinos vacacionales de gran demanda, como son Palmanova y Magalluf en Mallorca, y Sant Antoni o Santa Eulària en Ibiza.

Hawaii Ibiza, un hotel con todo incluido frente al mar

Las ubicaciones de sus hoteles, apartamentos y aparthoteles Todo Incluido están pensadas para garantizar a los viajeros unas vacaciones cómodas de sol y playa: Con todos los servicios de un centro de ocio turístico de primer nivel al alcance de la mano y un equipo de profesionales que ofrecen atención personalizada, cercana y amable a los huéspedes.

La cadena cuenta con 6 complejos vacacionales en Mallorca e Ibiza, todos con un completo servicio de Todo Incluido, especial para familias españolas y turistas extranjeros:

Hotel Hawaii Mallorca, en las junior suites del hotel

En Contenido SEO hemos colaborado con Intertur Hoteles en la redacción del contenido para esta cadena hotelera en 5 idiomas (castellano, catalán, inglés, alemán y francés), así como en una definición de una mejor estrategia SEO para lograr tener visibilidad en aquellas búsquedas de interés de los hoteles que tiene la cadena.

07 Oct de 2011

Sol Hoteles Senior: vacaciones como en casa

La cadena Sol Hoteles ha desarrollado una línea especializada de hoteles para la tercera edad: comodidad, atención personal e instalaciones de primer nivel. Estos alojamientos para seniors priman la amabilidad y el trato cercano hacia sus huéspedes, para que se sientan como en casa, con todo el confort y garantía de los Hoteles Sol.

Tranquilidad y relax para seniors

Los hoteles para seniors de Sol Hoteles buscan distinguirse por la calidad de sus servicios, gestionados por un personal impecable y profesional pensado para atender todo tipo de necesidades: Salud, entretenimiento, relax, diversión… Todo para pasar unas vacaciones tranquilas y sin preocupaciones.

Amplias habitaciones y baños adaptados a todas las exigencias de los visitantes, salón y cocina privada, médico 24 horas, un buffet equilibrado y saludable, área de fisioterapia y servicio de lavandería son la apuesta de Sol Hoteles para asegurar a sus huéspedes senior unas auténticas vacaciones.

Con 22 hoteles para la tercera edad, la oferta de Sol Hoteles abarca buena parte del territorio español con destinos clásicos como Torremolinos, Benidorm, La Manga del Mar Menor o Tenerife; o lugares de vacaciones emblemáticos como Mallorca, Menorca e Ibiza, Lanzarote, La Palma, Granada y Fuerteventura.

Sol Hotels

Sol Hoteles, pensando en los que quieren unas vacaciones diferentes, ha preparado especialmente uno de sus alojamientos más exclusivos en Sharm El Sheik (Egipto) para la tercera edad. Este hotel para seniors cuenta  con todo el equipamiento necesario para disfrutar de un cómodo viaje al extranjero, seguro y sin complicaciones.

Buffet en Sol Hotels

Ubicados en primera línea de mar, al lado de las principales conexiones de puertos y aeropuertos y junto a los centros comerciales y mejores zonas de restaurantes y animación, la línea de hoteles para la tercera edad de Sol Hoteles pretende ser sinónimo de unas vacaciones cómodas, relajadas y llenas de momentos inolvidables.

Algunos de estos hoteles para seniors son: