junio 2017

13 Jun de 2017

Where will the new concepts of family resorts take us?

More entertainment, rooms adapted to the needs of those travelling with children, chill out areas reserved for adults only, children’s parks, game rooms and mini clubs with specialised programmes. The concept of family holidays is changing at a frantic pace in the most recognised zones for mature tourism. Majorca is an example of this, and Gran Isla, a family hotel chain thriving in excellence, is here to show us how.

Travelling with children is always a mission and now less and less families are able to relax in a stunning destination because of the fact they are travelling with kids. It is true that holidays with children are a bit more complicated to organise but the hotel industry has made sure they help as much as possible on their part so that, babies, infants and even teens can enjoy themselves without it becoming costly on your part.  

To show how family-orientated hotel chains are changing, Gran Isla Hotels, has a long standing mark on Majorca, with its hotels being classics on an island such as this. They have always boasted privileged locations but they were less in demand for a long time. Because of this, they decided to make big and extensive changes and turn themselves into what can be seen today. Specialised hotels, some of which have been redesigned into very specific and fun themes for the little ones, without leaving out the adults.

Pirates Village Hotel

It’s crown jewel, in this regard, is Pirates Village Apartments. This is a new hotel complex, designed with very clear guidelines and the objective of winning over guests who want to combine a relaxing stay with fun and adventure for the kids. Because of this, these apartments-famous for being inspired by the world of pirates- are here and ready to conquer. The complex is found in one of the most privileged locations on the island, in Santa Ponsa, on the west coast of Majorca. Everything in this establishment is related to the world of pirates and pirate ships; from the menus to the water games in the pools, the decor in the mini club, the workshops and the activities. They also offer comfort in all their services within the hotel with the space and privacy of an apartment complex in Majorca, a short distance away from one of the most symbolic beaches on the island.

However, we don’t have to go too far to change the traditional concept of family hotels. Plazamar Serenity resort, another hotel in the Gran Isla hotel chain, on the coast of Calvia, still maintains many qualities of traditional beach hotels, however, thanks to the incorporation of certain elements as well as specialised facilities and details, it has become a place to stay with children. It offers multiple rooms and spaces designed for the little ones so they can play safely within the environment of its apartment complex. Pools with slides and water attractions, a large and varied entertainment programme for every day of your holiday, themed parties and all kinds of events centred around fun for all the family. This brings a lot of repeat customers as well as new ones who remain faithful to the chain following their first visit.

In contrast, the chain has also added an adults-only hotel in Alcudia, where the main clients are 16 years old and over and where the services are focused on sport, health, well-being, gastronomy and leisure for groups of friends or couples wishing to have an enjoyable stay. This is Hotel Piscis Alcudia, located only a few metres from the spectacular Alcudia beach.

Key elements of the new concept for family accommodation

  • Rooms.- More space with better, more enjoyable and practical furniture to suit all the family. Some hotels also decorate their rooms in a particular theme to make them more family-orientated with children’s details.
  • Mini clubs.- Growing, improving and multiplying. Many offer different ones for different ages, adapting the activities to the needs of the children according to their ages. Opening times have also become longer and more flexible.
  • Pools. Becoming more and more like small water parks with slides, circuits, dummies and zip lines… There’s no limit to what can be done. Many incorporate splash pools for babies with lifeguards trained especially to supervise these new water zones.  
  • Adult-only zones.- Because parents also deserve time to chill out and relax. Spa, massage cabin, Jacuzzis, chill out… These reserved zones have been designed so that adults can take advantage of the time their children spend time in the mini club and taking part in activities, to relax.
  • Gastronomy for everyone. Children’s menus have been created so there’s no drama at mealtimes, and instead, they are fun and entertaining. Combining nutritional, healthy, low-fat and traditional dishes with original elements in order to keep your little ones smiling. Some even offer a children’s own dining area with monitors assigned to them to teach them to enjoy their food.
13 Jun de 2017

¿A dónde nos llevan los nuevos conceptos de alojamiento familiar?

Más entretenimiento, habitaciones adaptadas a las necesidades de los que viajan con niños, espacios de relax reservados solo para mayores, parques infantiles, áreas de juego y miniclubs con programación más especializada… El concepto de alojamiento para familias está cambiando a un ritmo frenético en las zonas turísticamente más maduras. Mallorca es un ejemplo de ello y Gran Isla, cadena hotelera de vacaciones familiares por excelencia, nos muestra cómo.

Lo de viajar con los niños está al orden del día: ahora pocas son las familias que dejan de disfrutar de sus días de relax en el destino soñado simplemente porque, de pronto, tengan hijos. Es cierto que moverse con los pequeños lo vuelve todo un poco más complicado a la hora de organizar, pero no es menos cierto que el sector turístico ha puesto todo de su parte para facilitar al máximo la vida de todos aquellos que con bebés, niños pequeños o, incluso, adolescentes, siguen queriendo regalarse unas vacaciones a medida sin por ello empeñar el presupuesto del año.

Para mostrar cómo están siendo los cambios en el modelo hotelero orientado a familias, Gran Isla Hotels cuenta con una trayectoria más que interesante: sus hoteles son clásicos en una isla como Mallorca. Las ubicaciones son privilegiadas pero sus instalaciones estaban fuera de la demanda desde hacía tiempo. Por ello abordaron el cambio con fuerza e invirtieron esfuerzo y tiempo en convertirlos en lo que ahora son. Hoteles especializados, algunos de ellos rediseñados por completo con una temática muy concreta y atractiva para los pequeños, sin dejar de lado a los adultos.

Su buque estrella, en este sentido, es el Pirates Village Apartments. Se trata de un complejo nuevo, diseñado con unas pautas muy claras y el objetivo de conquistar al viajero que pretende combinar sus ganas de descanso, aventura y diversión con las de sus hijos. Por ello, este alojamiento -famoso por su temática inspirada en el mundo pirata- ha logrado llegar y vencer. Es uno de los más solicitados de la zona de Santa Ponsa, en el litoral oeste de Mallorca. Todo en este complejo está relacionado con el mundo de los corsarios, los piratas y sus naves, desde los menús a los juegos acuáticos de las piscinas, las decoraciones del miniclub y sus talleres y actividades. Aúnan, además, la comodidad de los servicios de un hotel con el espacio, privacidad e intimidad de unos apartamentos en Mallorca a escasa distancia de una de las playas más emblemáticas de la isla.

Pirates Village Hotel

Pero no es necesario ir tan lejos para cambiar el concepto tradicional de hotel para familias. El Plazamar Serenity Resort, otro de los alojamientos de Gran Isla en la costa de Calvià, guarda muchas referencias con los hoteles de playa de siempre pero gracias a la incorporación de determinados elementos, instalaciones especiales y detalles se ha transformado en un alojamiento para viajar con niños de referencia: cuenta con múltiples salas y espacios destinados a los peques, para que jueguen de forma segura siempre en el entorno del complejo de apartamentos. Piscinas con toboganes y atracciones acuáticas, un programa de entretenimiento mucho más amplio y variado para cada día, fiestas temáticas y todo tipo de eventos orientados a la diversión en familia. Todo ello ha logrado no solo retener a la clientela habitual sino que ha atraído a un gran número de familias, fidelizando a muchas de ellas.

Como contraste, la cadena ha apostado por un Solo Adultos en Alcudia, donde los protagonistas son los mayores de 16 año y donde los servicios se centran sobre todo en deporte, salud y bienestar, gastronomía y ocio para grupos de amigos y parejas que buscan tranquilidad. Se trata del Hotel Piscis Alcudia, a solo unos metros de la gran playa de Alcudia.

Elementos clave del nuevo alojamiento familiar

  • Habitaciones.- Más amplias, con mobiliario modular fresco, divertido y práctico a la hora de configurar a toda la familia. Algunos hoteles incluso optan por tematizar la decoración de las habitaciones que se comercializan como familiares con detalles infantiles.
  • Miniclubs.- Crecen, mejoran y se multiplican. Muchos ofrecen uno diferente por tramos de edad, adaptando las actividades a las necesidades de los peques según los años que éstos tengan. Los horarios también son más amplios y flexibles.
  • Piscinas.- Se convierten poco a poco en parques acuáticos de pequeño tamaño. Toboganes, circuitos, muñecos, tirolinas… La imaginación no tiene límites. Muchos también incorporan mini piscinas para los bebés y monitores especialmente dedicados al control de estas nuevas zonas acuáticas.
  • Áreas Solo Adultos.- Porque los padres también se merecen sus ratos de relax y descanso. Spa, cabinas de masajes, Jacuzzis, chill out… Estas zonas reservadas están preparadas para que los adultos aprovechen los tiempos de miniclub de los niños y sus actividades con monitores para desconectar.
  • Gastronomía para todos.- Los menús infantiles están estudiados para que la hora de comer no sea un drama sino algo entretenido y divertido. Combinando nutrición, alimentos saludables y bajos en grasas, cocina tradicional y elementos originales, se crean propuestas que los niños reciben con una sonrisa. Algunos tienen hasta comedor infantil, con monitores que atienden a los pequeños y les enseñan a disfrutar de la comida.

Documentación:

Así era el turismo familiar en 2005. Por Hosteltur.

Nuevos perfiles de turistas. 2014. Hosteltur.